RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. SOEGIRI

Kategori informasi

Pelayanan Komplain

Tindak lanjut Pengaduan Th.2021Bulan Januari Klik disniBulan Februari Klik disniBulan  Maret Klik disniBulan April  Klik disniBulan Mei Klik disniPenangan Komplain Publik Sesuai dengan kebijakan Bagian Hukum, Organisasi, dan Kemasyarakatan RSUD Dr Soegiri Lamongan;1.Menerima komplain secara langsung melalui Jalur SIPIRSSA;2.Menerima komplain secara tertulis melalui kotak Pengaduan Pasien (dengan menyebutkan Identitas Nama, Alamat, dan Nomor Kontak serta Keluhan);3.Loket SIPIRSSA merespon keluhan mencatat Identitas Pelapor, Alamat, dan Nomor Kontak, serta keluhan secara kronologis; 4.Loket SIPIRSSA melaporkan pengaduan kepada Subag Hukormas;5.Kasubag Hukormas menindak lanjuti pengaduan dengan mengklasifiasikan sifat Pengaduan (Penting, Segera, Normal) sebagai berikut :a.Penting, segera merespon cepat pengaduan dengan koordinasi lintas bagian pelayanan dan pejabat  Struktural, waktu respon ± 24 jam;b.Segera, merespon pengaduan merespon cepat pengaduan dengan koordinasi lintas bagian pelayanan dan pejabat  Struktural, waktu respon maksimal 3 hari;c.Normal, merespon cepat pengaduan dengan koordinasi lintas bagian pelayanan dan pejabat  Struktural, waktu respon maksimal 7 hari kerja.6.Kasubag Hukormas melakukan koordinasi dengan Bidang Pelayanan terkait pengaduan pelayanan kesehatan;7.Bag Hukormas bersama Bidang Pelayanan memberikan jawaban dan Sanggahan (Bila ada yang harus di sanggah);8.Melaporkan secara periodik/bulanan Kepada Bupati Lamongan cq Bagian Organisasi Pemkab Lamongan;

Selengkapnya
Surat Edaran Covid-19

Surat Edaran Covid-19 Oleh Bupati Klik disini

Selengkapnya
Kunjungan Studi Banding RSUD Dr.Iskak di RSUD Dr.Soegiri

Kunjungan RSUD Dr Iskak Kabupaten Tulungagung dalam rangka Studi Referensi Implementasi Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) di RSUD Dr Soegiri Lamongan

Selengkapnya
INOVASI SOEGIRI MOBILE

Direktur RSUD Dr.Soegiri dr.Moh Chaidir Annas,MM.Kes  mengungkapkan apresiasinya Aplikasi yang berkomitmen memberikan kemudahan layanan bagi Pasien. Menurutnya inovasi digital harus dimanfaatkan sebaik-baiknya oleh pemberi pelayanan publik."Intervensi digital sangat membantu pasien untuk dapat pelayanan yang lebih baik. Mengatasi semua problem penumpukan waktu antrean di daftar tunggu. Saya pikir ini bagus untuk dikembangkan dalam rangka membantu masyarakat dan calon pasien," ujarnya.Direktur mengungkapkan program digitalisasi pelayanan kesehatan melalui Soegiri Mobile yang dikembangkan RSUD Dr.Soegiri Lamongan akan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan.

Selengkapnya
PENUNJANG PELAYANAN

di Poli Urologi, kami memberi layanan unggulan  ESWLYaitu tehnik menghancurkan batu saluran kemih dengan menggunakan gelombang kejut tanpa memerlukan pembedahan.sehingga akan lebih aman,efektif dan biaya lebih murah.Di Poli Mata, utk operasi katarak, kami menggunakan tehnik PhacoemulsifikasiYaitu operasi katarak modern dg sayatan yg sangat kecil dan tanpa jahitan, sehingga proses operasi, perawatan dan pemulihan bisa lebih cepat dan pasien  juga dapat beraktifitas kembali tanpa penutup mata.Di poli Rehab Medik, kami melayani Fisioterapy, yaitu utk mengembangkan, memelihara dan memulihkan gerak dan fungsi tubuh.Okupasi terapi,merupakan  penyembuhan atau pemulihan kembali melalui aktifitas,atau pekerjaan sehari hari.Terapi Wicara yaitu terapi utk pasien dg gangguan komunikasi, kelancaran bicara maupun suara sehingga di harapkan pasien akan mampu berinteraksi dg lingkungan secara wajar.       RSWT, Yaitu Terapi Gelombang Kejut Radial  dengan  alat canggih untuk penanganan nyeri pada anggota gerak.Utk Layanan pemerikasaan penunjang,Kami menyediakan  pemeriksaan CT Scan 16 Slice, yang di tangani oleh tenaga2 yg profesional.Pemeriksaan Patologi Anatomi untuk memeriksa jaringan,pap smear maupun cairan tubuh pasien.Pemeriksaan Edoscopy yaitu prosedur pemeriksaaan kondisi kerongkongan, perut dan usus dg menggunakan alat berupa selang tipis dan flexible yang di lengkapi lampu dan kamera.RSUD Dr Soegiri Lamongan  memberikan layanan Hemodialisa, yaitu pelayanan cuci darah pada pasien  yg mengalami gagal Ginjal kronik. Saat ini kami mempunyai 17 bed utk cuci darah dan tahun ini   kami upayakan penambahan menjadi 40 bed sehingga utk semua pelayanan cuci darah bisa terlayani di sini dan tidak perlu ke gresik atau Surabaya.

Selengkapnya