VISI
"TERWUJUDNYA KEPUASAN MASYARAKAT MELALUI PELAYANAN YANG AKUNTABEL, PROFESIONAL, IKHLAS, EFISIEN DAN KREDIBEL"
MISI
1. Mewujudkan tertib adminsitrasi pelayanan yang AKUNTABEL untuk memberikan kepastian hukum dalam proses administrasi maupun produk pelayanan;
2. Menyiapkan petugas yang PROFESIONAL dan optimalisasi sistem pelayanan sesuai prosedur dan perundang-undangan yang berlaku;
3. Memberikan pelayanan dengan IKHLAS dan integritas tinggi tanpa pamrih;
4. Memberikan pelayanan secara cepat, efektif dan EFISIEN;
5. Memberikan hasil pelayanan yang KRIDIBEL, dapat dipercaya dan dipertanggungjawabkan.